অ্যাপে এখন জীবন-জীবিকার অনেক কিছুই মিলছে। চাল-ডাল থেকে শুরু করে নিত্যপ্রয়োজনীয় সব পণ্যই পাওয়া যাচ্ছে অ্যাপভিত্তিক বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে। তবে বছর খানেক ধরে অ্যাপেই মিলছে স্বাস্থ্যসেবা। ডিজিটাল হেলথকেয়ার প্ল্যাটফর্মগুলো এখন স্বাস্থ্যসেবায় সহজলভ্য। শহর থেকে গ্রামাঞ্চলের মানুষের কাছে পৌঁছে দিচ্ছে ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা। ফলে, ঘরে বসেই মানুষ ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবার সুবিধা উপভোগ করছেন। প্রত্যন্ত অঞ্চলের লোকজনও এখন ভিডিও কলের মাধ্যমে ঢাকার বড় বড় হাসপাতালের বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকদের পরামর্শ নিতে পারছেন, যা একসময় ছিল অকল্পনীয়।
দিন-রাত, ২৪ ঘণ্টা ডিজিটাল হেলথকেয়ার প্ল্যাটফর্মগুলোর কর্মীরা গভীর রাতেও দিচ্ছে ডাক্তার ভিডিও কনসালটেশন সার্ভিস। গভীর রাতে যেকোনো শারীরিক অসুস্থতায় সাধারণ মানুষকে ডাক্তার পেতে হিমশিম খেতে হয় কিংবা যোগাযোগ ব্যবস্থার সহজলভ্যতার অভাবে রাতের সময়টা ডাক্তারের কাছে যাওয়াটাও বেশ কষ্টসাধ্য ব্যাপার হয়ে ওঠে। এর পাশাপাশি রাতের বেলা বাড়ির বাইরে বের হতে অনেকেই অনিরাপদ বোধ করেন। ফলে ডিজিটাল হেলথকেয়ার প্ল্যাটফর্মগুলো দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা ঘরে বসেই মানুষের স্বাস্থ্যসেবা নিশ্চিত করছে।
ডেঙ্গুর এই ভয়াবহ সময়েও ডকটাইম নামের একটি অ্যাপ ২৪ ঘণ্টা ডাক্তার ভিডিও কনসালটেশন দিয়ে যাচ্ছে। ডকটাইমের কর্মকর্তারা বলছেন, গত জুন মাসের তুলনায় আগস্ট মাসে ৯৬৫ শতাংশ বেশি ডেঙ্গু রোগীকে ডাক্তার কনসালটেশন সেবা প্রদান করেছেন তারা। এছাড়া এই সময়ের মধ্যেই ৫৪১ শতাংশ বেশি ডেঙ্গু রোগীকে দেশের সেরা সব ল্যাবের মাধ্যমে স্যাম্পল সংগ্রহ করে দেওয়া হয়েছে হোম ডায়াগনস্টিক টেস্টের সেবা।
জানতে চাইলে প্রতিষ্ঠানটির প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও মো. আনোয়ার হোসেন দেশ রূপান্তরকে জানান, ‘আমার নিজের অভিজ্ঞতা থেকেই এ অ্যাপের উদ্যোগ নেয়া। আমিসহ আমাদের আরও কয়েকজন উদ্যোক্তা আছেন। ২০২০ সালের শেষে দিকে শুরুর পর অল্প সময়েই আমাদের সাব্সক্রাইবার বেড়েছে।
তিনি বলেন, বর্তমানে আমাদের ১২ লাখ ডাউনলোড ৭ লাখ ২০ হাজার সাবসক্রাইবার। অ্যাপের মাধ্যমে স্বল্প খরচে উন্নতমানের ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা শহর থেকে গ্রাম, সবস্থানে পৌঁছে দিতে পেরে এবং প্রতিদিন অসংখ্য মানুষকে ভিডিও কনসালটেশন, বিশেষ করে গভীর রাতে বাংলাদেশের ৬৪ জেলার লক্ষ লক্ষ মানুষের স্বাস্থ্যসেবা নিশ্চিত করে স্মার্ট বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে অগ্রণী ভূমিকা পালন করছে।
ডকটাইম জানিয়েছে, প্রতিদিন গড়ে ৬০০-এরও বেশি মানুষকে ডাক্তার ভিডিও কনসালটেশন সার্ভিস দিয়ে যাচ্ছে। গভীর রাতে প্রতিদিন গড়ে ৫০-৬০ টি কনসালটেশন সেবা নিচ্ছেন।
